Dostupni proizvodi

Nova razina inovacije
Otkrij tehnologiju

Lil SOLID 2.0
Saznaj više

Pametna zamjena
Mogućnost zamjene uređaja za vrijednosnu karticu.
Što je IQOS?
Što je IQOS?
Alternativa pušenju cigareta
Svi uređaji za grijanje duhana
Otkrijte znanost

Zanima me IQOS
Saznaj više
Podrška na koju možete računati

Besplatno profesionalno održavanje IQOS uređaja
Saznaj više
Vaši prvi koraci s IQOS ILUMA uređajem
1. Prije prvog korištenja u potpunosti napunite svoj uređaj pomoću adaptera za napajanje i kabela za punjenje (približno 135 minuta). Dotaknite tipku na IQOS ILUMA džepnom punjaču kako biste provjerili razinu baterije. Ako je razina niska, napunite džepni punjač pomoću adaptera za napajanje koji je odobrio proizvođač.
2. Pritiskanjem tipke na vrhu džepnog punjača četiri sekunde možete UKLJUČITI/ISKLJUČITI uređaj. Zatim provjerite statusna svjetla na IQOS ILUMA držaču da biste vidjeli koliko vam je još korištenja preostalo. Dva svjetla označavaju da je uređaj potpuno napunjen (spreman za dva korištenja). Jedno svjetlo označava da je spreman za jedno korištenje. Izostanak svjetla označava da se držač treba puniti u džepnom punjaču.
3. Pažljivo umetnite duhanski umetak posebno dizajniran za IQOS ILUMA uređaj. Autostart, značajka automatskog pokretanja, aktivira se nakon umetanja duhanskog umetka. Ako je autostart onemogućen, možete pritisnuti tipku na držaču za početak korištenja. Jedna vibracija i polagano treperenje svjetla označavaju da se duhanski umetak zagrijava. Dvije vibracije i UKLJUČENO svjetlo (ili svjetla) označavaju da je spreman za upotrebu.
4. Kada osjetite još dvije vibracije, preostalo je 30 sekundi ili dva uvlačenja. Jednostavno uklonite duhanski umetak i zapamtite da za sljedeće korištenje morate upotrijebiti novi umetak. Upamtite da jedno svjetlo označava da je preostalo još samo jedno korištenje, tako da ćete morati napuniti držač u džepnom punjaču nakon sljedećeg korištenja.
5. Kada je vaš držač u džepnom punjaču, dva okrugla svjetla pokazuju status držača. Kada okrugla svjetla trepere bijelom bojom, to znači da se držač puni. Jedno ili dva puna okrugla svjetla na džepnom punjaču označavaju koliko vam je još korištenja ostalo.
1. Dotaknite tipku na IQOS ILUMA džepnom punjaču kako biste provjerili razinu baterije. Ako donja svjetla stanja zatrepere žuto tri puta, to znači da je baterija gotovo prazna. Napunite džepni punjač adapterom za napajanje koji je odobrio proizvođač. Imajte na umu da može proći do 20 minuta dok se ne pojavi svjetlosni uzorak ako je bio jako ispražnjen. Kada je statusna traka potpuno zasvijetli, vaš je uređaj potpuno napunjen i spreman za do 20 korištenja.
2. Provjerite statusna svjetla na svom IQOS ILUMA držaču. Dva okrugla svjetla znače da je držač potpuno napunjen i spreman za dva korištenja. Jedno svjetlo znači da je preostalo samo jedno korištenje. Ako donje svjetlo zatreperi žutom bojom tri puta, to znači da morate ponovno napuniti držač.
3. Uklonite duhanski umetak posebno dizajniran za IQOS ILUMA uređaj i umetnite držač u džepni punjač. Dva okrugla svjetla na džepnom punjaču znače da se držač puni i ostat će upaljena ako je uređaj spreman za jedno ili dva korištenja.
Autostart
Vaš držač za IQOS ILUMA uređaj počinje se automatski zagrijavati nakon što umetnete duhanski umetak posebno dizajniran za IQOS ILUMA uređaj. Ova je značajka dostupna prema zadanim postavkama i možete je isključiti u IQOS aplikaciji.
Podizanje
Ako podignete držač dok ne koristite uređaj, možete vidjeti koliko vam je još korištenja preostalo, ovisno o tome je li prikazano jedno ili dva svjetla.
Dotaknite dvaput
Jednostavno dvaput dotaknite držač tijekom korištenja i zavibrirat će da pokaže koliko je preostalo do kraja korištenja:
4 vibracije: 100 – 75 %
3 vibracije: 75 – 50 %
2 vibracije: 50 – 25 %
1 vibracija: < 25 %
Savjeti za korištenje IQOS ILUMA uređaja

Redovito ažurirajte firmware svog IQOS ILUMA uređaja. Ažuriranje firmwarea pomoći će vam da održite radne značajke uređaja i optimalno iskustvo korištenja.

Svakodnevno punjenje vašeg IQOS ILUMA džepnog punjača najbolji je način da osigurate da je vaš uređaj uvijek spreman za korištenje. Uvijek punite džepni punjač adapterom za napajanje koji je odobrio proizvođač.

Možete jednostavno omogućiti ili onemogućiti pametne geste u IQOS aplikaciji. Također možete prilagoditi određene parametre, kao što su intenzitet svjetla i vibracije.

Korisnički priručnik za IQOS ILUMA uređaj
Naš korisnički priručnik za IQOS ILUMA uređaj donosi više detalja o tome kako vaš uređaj radi i kako ga koristiti.
sa svojim IQOS ILUMA uređajem?
Javite nam se
Tu smo za vas, na prodajnim mjestima ili online. Vi birate.
Prodajna mjesta
Pronađite IQOS prodajno-servisno mjesto
u svojoj blizini.
Provjerite radno vrijeme na linku.
Telefon
Nazovite nas na
0800 9153.
Ponedjeljak - petak: 8:00 - 20:00
Subota - nedjelja: 10:00 - 18:00
Odgovorit ćemo vam
u najkraćem mogućem roku.
Ponedjeljak - petak: 8:00 - 20:00
Subota - nedjelja: 10:00 - 18:00
Posjetite IQOS Facebook stranicu
i javite se našim stručnjacima.
Ponedjeljak - petak: 8:00 - 20:00
Subota - nedjelja: 10:00 - 18:00
Viber
Kontaktirajte korisničku podršku ili
pristupite chatbot podršci dostupnoj 24/7.
Ponedjeljak - petak: 8:00 - 20:00
Subota - nedjelja: 10:00 - 18:00