Program je potpuno besplatan.

Kružni program omogućuje vam da smanjite utjecaj na okoliš jednostavnim povratom starih IQOS i lil uređaja, kao i njihovih izvornih elektroničkih dodataka (kabela, punjača, adaptera i sl.) kako bismo ih reciklirali, a dijelove koji se ne mogu reciklirati energetski oporabili. To je jednostavan i besplatan način da vratite uređaje koje više ne koristite.

Pobrinut ćemo se da se recikliraju dijelovi koje se mogu reciklirati kako bismo smanjili nepotreban otpad, uključujući plastični i elektronički otpad. Usto ćemo na propisan i odgovarajući način postupati s osjetljivim dijelovima poput baterija.

Svoje rabljene IQOS i ili uređaje i originalne elektroničke dodatke možete vratiti na odabranom IQOS prodajno-servisnom mjestu ili kod IQOS stručnjaka.

Možete vratiti sve generacije IQOS i lil uređaja i njihove originalne elektroničke dodatke.

Kroz Kružni program osigurat ćemo recikliranje uređaja. Ambalažu odložite na propisan način.

U sklopu Kružnog programa možete vratiti svoje stare IQOS i lil uređaj(e) te njihove elektroničke dodatke ako ih više ne upotrebljavate kako bismo ih reciklirali i energetski oporabili.

Usluga Pametna Zamjena isključivo je namijenjena registriranim korisnicima koji imaju registriran uređaj za grijanje duhana na svom korisničkom računu i omogućuje da se uređaj starije generacije  zamijeni za vrijednosnu karticu u iznosu od 15 EUR. Vrijednosna kartica se može iskoristiti pri kupnji IQOS ILUMA uređaja na IQOS web shopu, IQOS prodajno-servisnom mjestu i kod IQOS stručnjaka.

Vaš će uređaja ostati u optimalnom stanju ako redovito čistite držač, oštricu za grijanje i poklopac, te koristiti originalne dodatke za punjenje.

Uz to vam na odabranim IQOS prodajno-servisnim mjestima nudimo Potpunu uslugu profesionalnog održavanja vašeg uređaja. Svaki pregled pomaže da bi vaš uređaja dulje ostao u optimalnom stanju. Također vam osigurava optimalno iskustvo korištenja.

Nakon što preuzmemo uređaje, šaljemo ih u jedan od centara za recikliranje. Dijelovi koje se mogu reciklirati idu na recikliranje. Materijali koji se ne mogu reciklirati energetski će se oporabiti.