Postoje dva načina pristupanja web lokaciji IQOS uređaja u svrhu registriranja: NFC kontaktom ili putem QR koda:

1. Registriranje NFC kontaktom:

o pametnim telefonom dodirnite otvor uređaja kako biste otvorili web sučelje na zaslonu telefona
o unesite potrebne informacije za registriranje. Važno je napomenuti da će se serijski broj uređaja automatski unijeti. 

2. Registriranje pomoću QR koda: 

o skenirajte QR kôd na pakiranju uređaja (folija na unutrašnjem dijelu pakiranja u kojoj se nalaze korisnički dokumenti) kako biste otvorili web sučelje
o fotografirajte oznaku na pakiranju kako biste snimili serijski broj uređaja
o serijski će se broj uređaja automatski unijeti.  U slučaju da se ne unese automatski, fotografirajte oznaku na vanjskom dijelu pakiranja kako biste snimili serijski broj uređaja
o unesite potrebne informacije za registriranje uređaja

Ako vaš telefon sadrži NFC čip, jednostavno aktivirajte NFC u izborniku postavki telefona.
Dva će se uređaja povezati automatski kada ih približite (na udaljenost manju od 4 cm) i IQOS web stranica će se otvoriti. I to je to.

NFC označava komuniciranje u blizini (Near-field communication). Omogućava komunicikaciju dva električna uređaja, vašeg IQOS uređaja i telefona kada ih približite na 4 cm.
IQOS koristi takvu tehnologiju kako bismo ponudili pojednostavljen pristup digitalnom iskustvu (IQOS web stranica) iOS korisnicima ili korisnicima koji ne žele preuzeti IQOS Connect aplikaciju.
Omogućava pojednostavljeno registriranje korisnika/uređaja i jednostavnu prijavu uređaja za brzo pristupanje informacijama o korištenju IQOS uređaja. 
Samo jednim dodirom pristupit ćete ključnim potrebama – brzo možete pronaći najbliže IQOS prodajno-servisno mjesto, IQOS centar za korisničku podršku i još mnogo toga.

IQOS 3 DUO Uređaj je namijenjen radu u širokom rasponu temperatura, ali optimalano iskustvo korištenja omogućeno je na temperaturama između 0 °C i 50 °C.

Vibriranje IQOS 3 DUO držača aktivira se u sljedećim situacijama:
- Na početku zagrijavanja (nakon što pritisnete tipku držača kako biste započeli korištenje) – jedna vibracija
- Kada uređaj bude spreman za korištenje – dvije vibracije
- Kada je korištenje pri kraju (30 sekundi prije kraja) – dvije vibracije

- Kada je korištenje pri kraju (30 sekundi prije kraja) – dvije vibracije

IQOS 3 DUO vam omogućava dva uzastopna korištenja bez punjenja držača. Broj korištenja će biti naznačen pomoću dvije bijele LED lampice na držaču i džepnom punjaču.
 
Nakon što završite s prvim korištenjem, bit će uključeno još samo jedno svjetlo, tj. ako su uključene 2 LED lampice – uređaj je spreman za 2 korištenja, ako je uključena 1 LED lampica – uređaj je spreman za 1 korištenje.

Ako želite koristiti uređaj uzastopno dva puta, to vam je odmah dostupno.

Ako vam nije potrebno uzastopno drugo korištenje, jednostavno vratite držač natrag u džepni punjač kako bi se brzo napunio i ponovno bio dostupan za dva korištenja. 

U većini slučajeva držač ćete moći napuniti za barem jedno korištenje brže.

Možete provjeriti status držača (broj preostalih korištenja bez punjenja) na dva načina – na samom držaču ili na džepnom punjaču:

Za provjeru statusa na držaču:
- Pritisnite i zatim pustite tipku na punjaču:
o 2 svjetla – uređaj je spreman za dva korištenja
o 1 svjetlo – uređaj je spreman za jedno korištenje
o Bez svjetala – potrebno je napuniti držač

Za provjeru statusa držača na džepnom punjaču:
- Pritisnite i zatim pustite tipku na džepnom punjaču
- 2 svjetla – uređaj je spreman za dva korištenja
- 1 svjetlo – uređaj je spreman za jedno korištenje

Na IQOS 3 DUO džepnom punjaču       Na IQOS 3 džepnom punjaču*

*Za korisnike koji koriste kombiniranu verziju IQOS 3 DUO držača u IQOS 3 džepnom punjaču. Moguće je da će u nekim slučajevima biti potrebno nadograditi upravljački software (firmware) IQOS 3 džepnog punjača kako biste znali kada je držač spreman za 1 uporabu.

S lakoćom možete resetirati IQOS 3 DUO uređaj tako što ćete pritisnuti i držati tipku džepnog punjača na 10 sekundi (dok se svjetla ne isključe), a nakon toga otpustite tipku. 
Sva statusna svjetla će se ISKLJUČITI, bljesnuti tri puta i postepeno uključiti, čime će se potvrditi PONOVNO POSTAVLJANJE.

Možete koristiti IQOS adapter za napajanje i kabel za punjenje od prethodne verzije uređaja. Međutim, kabel za punjenje za IQOS 3 DUO uređaj posjeduje USB-C priključak koji se razlikuje od priključka IQOS™ 2.4 Plus uređaja.

Ne, novi IQOS 3 DUO džepni punjač kompatibilan je samo s IQOS 3 uređajem.
Ako umetnete IQOS™ 2.4 Plus držač u IQOS 3 DUO džepni punjač, držač neće odgovarati zbog različite veličine.
Ako slučajno umetnete IQOS 3 DUO držač u IQOS™ 2.4 Plus džepni punjač, svjetla džepnog punjača će početi bljeskati, međutim, držač se neće puniti.