Dostupni proizvodi

Nova razina inovacije
Otkrij tehnologiju

Lil SOLID 2.0
Saznaj više

Pametna zamjena
Mogućnost zamjene uređaja za vrijednosnu karticu.
Što je IQOS?
Što je IQOS?
Alternativa pušenju cigareta
Svi uređaji za grijanje duhana
Otkrijte znanost

Zanima me IQOS
Saznaj više
Podrška na koju možete računati

Besplatno profesionalno održavanje IQOS uređaja
Saznaj više
Podrška na koju možete računati
Korištenje IQOS ILUMA PRIME uređaja je lako. Naučite kako koristiti i napuniti svoj IQOS uređaj te pronađite uputstva i savjete.
Podrška prilikom prelaska s cigareta na IQOS ILUMA PRIME uređaj. Naučite kako koristiti uređaj uz uslugu osobnog IQOS stručnjaka.
Ponekad je rješenje jednostavno i lako. Dopustite da vam pomognemo riješiti poteškoću s vašim IQOS ILUMA PRIME uređajem.
Ako slučajno oštetite svoj IQOS ILUMA PRIME uređaj, besplatno ćemo ga zamijeniti u skladu s uvjetima tako da možete nastaviti iskustvo korištenja uz jednu brigu manje.
Ako imate pravo na zamjenu, uz našu uslugu brze zamjene nećete morati dugo čekati na svoj novi uređaj.
Podrška dok ste na odmoru ili poslovnom putovanju. Uvijek smo dostupni samo jednim pozivom.
Stalno poboljšavamo tehnologiju koju koristi vaš uređaj. Kako biste osigurali najbolje iskustvo, ažurirajte svoj uređaj na posljednju verziju firmwarea.
IQOS aplikacija omogućuje podršku, ažuriranje firmwarea i brojne mogućnosti prilagodbe iskustva s IQOS ILUMA PRIME uređajem.
Imate pitanje?
Pronađite odgovor u često postavljanim pitanjima.
Tu smo za vas, na prodajnim mjestima ili online. Vi birate.

Prodajna mjesta
Pronađite IQOS prodajno-servisno mjesto
u svojoj blizini.
Provjerite radno vrijeme na linku.

Telefon
Nazovite nas na
0800 9153.
Ponedjeljak - petak: 8:00 - 20:00
Subota - nedjelja: 10:00 - 18:00

Odgovorit ćemo vam
u najkraćem mogućem roku.
Ponedjeljak - petak: 8:00 - 20:00
Subota - nedjelja: 10:00 - 18:00

Posjetite IQOS Facebook stranicu
i javite se našim stručnjacima.
Ponedjeljak - petak: 8:00 - 20:00
Subota - nedjelja: 10:00 - 18:00
Kontaktirajte korisničku podršku ili
pristupite chatbot podršci dostupnoj 24/7.
Ponedjeljak - petak: 8:00 - 20:00
Subota - nedjelja: 10:00 - 18:00