Nov 7, 2025

U Philip Morrisu usmjereni smo na smanjenje utjecaja IQOS i lil uređaja na okoliš, kao i duhanskih umetaka koji se s njima koriste, kroz recikliranje i energetsku oporabu. Kroz naš Kružni program, punoljetnim korisnicima omogućujemo jednostavan povrat starih IQOS i lil uređaja te korištenih duhanskih umetaka, čime zajedno smanjujemo utjecaj na okoliš.
No, to je samo dio naše strategije. Kroz niz inicijativa – od dizajna temeljenog na eko standardima i smanjenja otpadne ambalaže, do podrške za odgovorno održavanje uređaja i odvojeno sakupljanje – aktivno doprinosimo razvoju kružnog gospodarstva. Naš cilj je stvaranje proizvoda koji traju dulje, troše manje resursa i lakše se recikliraju.
U nastavku saznajte više o našim naporima za smanjenje utjecaja na okoliš i drugim aktivnostima vezanima uz kružno gospodarstvo.

 

Eko dizajn za manji utjecaj na okoliš

Smanjenje našeg utjecaja na okoliš počinje već u fazi dizajna. Zato se u našem radu vodimo principima ekološkog dizajna kako bismo razvili proizvode koji imaju za cilj smanjiti negativan utjecaj na okoliš.
Težimo stalnom poboljšanju budućih generacija proizvoda. U tom smislu istražili smo standarde ekološkog dizajna i identificirali kriterije primjenjive na IQOS uređaje kako bismo dodatno integrirali principe ekološkog dizajna kroz pristup koji obuhvaća sve faze – od odabira i nabave materijala, proizvodnje komponenti, izrade proizvoda, korištenja, pa sve do kraja životnog vijeka proizvoda.
Posebno ističemo da smo započeli s korištenjem reciklirane plastike i metala.
Uvijek smo bili predvodnici inovacija, a danas poduzimamo korake za dobivanje certifikata ekološkog dizajna za sve naše bezdimne elektroničke uređaje koji će biti lansirani na tržište od kraja 2025. godine. Svjesni smo da takva certifikacija može unaprijediti performanse proizvoda podizanjem ekoloških i društvenih standarda te educirati potrošače kako bi donosili informiranije odluke.
 

Smanjenje otpadne ambalaže

Manje ambalaže. Manje otpada.
Kako se naš portfelj proizvoda mijenja, mijenja se i ambalaža, koja se kontinuirano razvija u skladu s našim širenjem na nove kategorije proizvoda, prilagodbama za bolje ispunjavanje očekivanja potrošača te promjenama u regulativi. Stoga se fokusiramo na poboljšanje mogućnosti recikliranja ambalaže i smanjenje količine kartona i plastike korištene u ambalaži za duhanske umetke i uređaje.
Radimo na uklanjanju nepotrebne ambalaže s naših IQOS uređaja i duhanske umetke, bez kompromisa u zaštiti, kvaliteti i performansama. Ukupno gledano, između 2018. i 2024. godine smanjili smo prosječnu količinu ambalažnog materijala i na dobrom smo putu da ostvarimo cilj smanjenja od 15% do kraja 2025.
Tijekom 2024. razvili smo novi dizajn ambalaže za IQOS uređaje s manje kartona i bez plastike. Planiramo uvesti ovo novo rješenje na svim tržištima tijekom 2025. i 2026. godine.
 

Podrška za odgovorno održavanje i odvojeno skupljanje

Svakom novom generacijom tehnologije nastojimo poboljšati kvalitetu, pouzdanost i trajnost naših uređaja, dok istovremeno podržavamo korisnike u maksimalnom iskorištavanju životnog vijeka uređaja.
Težimo produljenju životnog vijeka IQOS uređaja. To počinje s dizajnom i odabirom materijala, nastavlja se postavljanjem visokih standarda kvalitete i pouzdanosti, te uključuje angažman s potrošačima kako bi pravilno brinuli o uređajima. Time se smanjuje broj povrata uređaja i doprinosi ukupnom poboljšanju kružnosti uređaja jer manje korištenih uređaja završava kao otpad.
Pomažemo korisnicima da bolje brinu o svojim uređajima kako bi im dulje služili, pružajući jednostavne savjete za održavanje i čišćenje. Redovito objavljujemo softverska ažuriranja koja poboljšavaju učinkovitost uređaja i potičemo pravilno punjenje uređaja kako bi se produžio vijek trajanja baterije.
Također nudimo niz besplatnih usluga podrške na odabranim IQOS servisnim lokacijama, poput profesionalnog čišćenja uređaja, provjere protoka zraka i nadogradnje softvera. Naš IQOS centar za korisničku podršku pomaže potrošačima s njihovim uređajima i osigurava da njihova kupnja bude popraćena vrhunskom podrškom nakon prodaje. Sve to pomaže korisnicima da njihovi uređaji ostanu u optimalnom stanju dulje vrijeme i usporava potrebu za njihovom zamjenom.
Također želimo da naši IQOS korisnici koriste Philip Morris proizvode uz manji utjecaj na okoliš. Zato im pružamo odgovoran način postupanja s korištenim uređajima i duhanskim umetcima. Naš Kružni program, dostupan i u Hrvatskoj, nastoji osigurati da se otpad koji nastaje korištenjem naših proizvoda (korišteni IQOS i lil uređaji ili duhanski umetci koji se s njima koriste) može reciklirati ili energetski oporabiti. Paralelno, nastojimo educirati potrošače kako pravilno postupati s Philip Morris bezdimnim proizvodima na kraju njihovog životnog ciklusa. Najbolji način je da ih donesu na odabrana IQOS prodajno-servisna mjesta, odakle se predaju na reciklažu ili energetsku oporabu. Recikliramo komponente koje se mogu reciklirati. Komponente koje se ne mogu reciklirati energetski će se oporabiti.

Zajedno možemo napraviti razliku.
Saznajte više o našem Kružnom programu dostupnom u Hrvatskoj.