Jednostavno pritisnite tipku džepnog punjača na sekundu. LED svjetla pokazuju razinu napunjenosti: jedno svjetlo znači da je baterija slaba, dok četiri upaljena svjetla znače da je IQOS uređaj u potpunosti napunjen i spreman za upotrebu.

Potrebno je otprilike 120 minuta (2 sata) za potpuno punjenje IQOS 2.4 PLUS džepnog punjača koristeći USB kabel i IQOS adapter za napajanje uključen u struju.

IQOS 2.4 PLUS uređaj možete resetirati tako da istovremeno pritisnete Bluetooth tipku i tipku za paljenje uređaja dok se ne uključe sva svjetla.

IQOS 2.4 PLUS uređaj vibrira iz dva razloga:
•    Kad se počne zagrijavati (nakon pritiska tipke za početak na držaču) 
•    Kad je vaše iskustvo pri kraju (30 sekundi prije kraja).  

Ako se crveno svjetlo upali ili treperi, to može značiti sljedeće:
•    Držač nije napunjen
•    IQOS uređaj je prehladan ili prevruć 
•    Pritisnuli ste tipku držača tijekom korištenja, ili
•    Postoji problem s držačem.
Nekoliko je mogućih rješenja:
a.    Provjerite je li IQOS 2.4 PLUS džepni punjač uključen i ima dovoljno snage.
b.    Stavite IQOS 2.4 PLUS držač u džepni punjač i pričekajte dok se u potpunosti ne napuni (do 4 minute).
c.    Provjerite je li elektronički kontakt držača čist.
d.    Resetirajte uređaj.

Ništa se ne događa? Tu smo da vam pomognemo. Obratite se IQOS Centru za korisničku podršku ili pomoć potražite na IQOS prodajno-servisnom mjestu.

IQOS 2.4 PLUS uređaj ne mora biti u potpunosti napunjen kako bi radio, ali preporučujemo da ga u potpunosti napunite prije prve upotrebe za najbolje iskustvo korištenja.
Kad je IQOS 2.4 PLUS uređaj u potpunosti napunjen, možete ga upotrijebiti do 20 puta prije ponovnog punjenja.