Rješavanje poteškoća s IQOS 2.4 PLUS uređajem

Language Croatian

IQOS ILUMA PRIME

IQOS ILUMA

IQOS ILUMA ONE

lil SOLID Ez

IQOS ORIGINALS DUO

IQOS 3 DUO

IQOS 2.4 PLUS

lil SOLID 2.0

Vaš uređaj možda nije napunjen

Pritisnite i držite tipku 2.4 PLUS džepnog punjača jednu sekundu. Trebala bi se upaliti svjetla. Ako se to ne dogodi, pritisnite i držite tipku četiri sekunde.
Ako se svjetla ne upale, napunite džepni punjač koristeći originalni IQOS strujni adapter i kabel za punjenje.
Provjerite je li vaš IQOS 2.4 PLUS držač napunjen tako da ga prvo umentnete u džepni punjač, a onda pritisnete tipku džepnog punjača. Ako se upali svjetlo na vrhu džepnog punjača, vaš je držač spreman za korištenje. Ako svjetlo treperi, držač se trenutno puni.
Također, možete i jednostavno izvaditi držač te provjeriti je li upaljeno svjetlo držača. Ako jest, držač je napunjen i spreman za korištenje.

Resetiranje IQOS 2.4 PLUS uređaja

Ako je vaš IQOS 2.4 PLUS napunjen, ali i dalje ne radi, možda ga treba resetirati. Istovremeno pritisnite obje tipke ispod svjetala statusa baterije i držite ih tri sekunde. Kad ih otpustite, zasvijetlit će sva svjetla na uređaju.

TroubledshootingIQOS2.4PLUS_Tile4_Grid1_NoPeopleNoHeets_Mobile_Standard

Temeljito čišćenje bi moglo biti rješenje

Ako vam se iskustvo korištenja čini drugačinje nego prije, možda je potrebno očistiti vaš IQOS 2.4 PLUS uređaj. IQOS alatom za čišćenje nježno uklonite nakupljene ostatke kako biste osigurali oprimalan okus duhana.

TroubledshootingIQOS2.4PLUS_Tile4_Grid1_NoPeopleNoHeets_Desktop_Standard

TroubledshootingIQOS2.4PLUS_Tile5_Grid1_NoPeopleNoHeets_Mobile_Standard

Vaš se IQOS 2.4 PLUS ne puni ispravno?

Ako se IQOS 2.4 PLUS držač ne puni na odgovarajući način, možda je potrebno očistiti priključak držača. Jednostavno IQOS štapićem za čišćenje očistite priključke IQOS držača i džepnog punjača.

TroubledshootingIQOS2.4PLUS_Tile5_Grid1_NoPeopleNoHeets_Desktop_Standard

TroubledshootingIQOS2.4PLUS_Tile6_Grid1_NoPeopleNoHeets_Mobile_Standard

Što ako postoji poteškoća s temperaturom?

Optimalna radna temperatura IQOS 2.4 PLUS uređaja je između 10 i 40°C. Ako je temperatura preniska ili previsoka, moguće je da počne treperiti crveno svjetlo na IQOS 2.4 PLUS punjaču.

Ako mislite da je vaš uređaj prevruć, odnesite ga na hladnije mjesto da se ohladi. Ako mislite da je vaš uređaj prehladan, pokušajte ga zagrijavati u rukama otprilike jednu minutu.

TroubledshootingIQOS2.4PLUS_Tile6_Grid1_NoPeopleNoHeets_Desktop_Standard

TroubledshootingIQOS2.4PLUS_Tile7_Grid1_NoPeopleNoHeets_Mobile_Standard

Oštećena oštrica ili drugo fizičko oštećenje?

Oštrica se može slomiti ako koristite previše sile dok čistite držač, zato pripazite da za budete nježni i ne pritišćete jako oštricu. Također izbjegavajte okretanje duhanskog umetka prilikom umetanja.

Ako je vaš uređaj oštećen, javite nam se. Naš tim za korisničku podršku provest će vas kroz potrebne korake kako bismo osigurali da nećete dugo biti bez svog uređaja.